Para garantizarle una experiencia gastronómica excepcional y asegurar la óptima organización de nuestro próximo evento, compartimos con usted nuestras políticas de reserva y devolución:

1. Confirmación de su Asistencia

Proceso de registro: Tras completar su registro en nuestra página web, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para coordinar el pago de un abono correspondiente al 50% del valor de la entrada.
Garantía de reserva: Su lugar en el evento quedará oficialmente confirmado únicamente una vez recibido y verificado dicho abono.
Pago del saldo: El 50% restante se cancelará directamente en el restaurante el día del evento, al finalizar su consumo.

2. Políticas de Devolución y Cancelación

Entendemos que pueden surgir imprevistos de último momento. En caso de que requiera cancelar su asistencia, le solicitamos considerar las siguientes condiciones:

Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: Si nos notifica su inasistencia con un mínimo de 48 horas de antelación al día del evento, se efectuará la devolución total de su abono. Para su comodidad, ponemos a su disposición dos modalidades de reembolso:
1. Reembolso directo: Transferencia electrónica a su cuenta bancaria.
2. Crédito de la Casa: Saldo a favor para ser utilizado en posteriores consumos dentro de nuestro restaurante.
Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación: Las cancelaciones notificadas dentro de las 48 horas previas al evento no serán elegibles para devolución ni crédito, debido a los costos logísticos y de preparación previamente asumidos.
Inasistencia sin previo aviso: En caso de no asistir al evento sin habernos notificado de manera anticipada, el restaurante no podrá realizar la devolución del abono bajo ninguna circunstancia.

Agradecemos su comprensión: La planificación de nuestros eventos se realiza con mucho cariño para recibirlo con toda la atención y familiaridad que nos caracteriza.

¡Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto!